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Nicht selten werden Mitarbeiter im Umgang mit Navision unzu-reichend geschult. In der Phase der Implementierung wird die Schulung häufig auf Mindestinhalte reduziert, oder lediglich Keyuser intensiver eingewiesen.
Vertiefende Schulungen bleiben in der Folgezeit in der Regel aus. Die Anwender durchdringen Navision häufig nicht in der Tiefe, die für eine effizientes Arbeiten notwendig ist. Mitarbeiter gewöhnen sich umständliche Arbeitsweisen an, weil ihnen die schnellen und direkten Wege nie aufgezeigt wurden.
Neue Mitarbeiter werden vielfach überhaupt nicht geschult, sondern müssen sich die notwendigen Kenntnisse selbst aneignen. Es ist daher nicht verwunderlich, wenn über die
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